Residenzstadt mit großen Werken
Rastatt ist Kreisstadt des gleichnamigen Landkreises und hat gut 50.000 Einwohner. Das Stadtbild prägt das Residenzschloss, das Markgraf Ludwig Wilhelm um 1700 errichten ließ und das als älteste Barockresidenz am Oberrhein gilt. 1714 wurde dort der Frieden von Rastatt geschlossen; heute beherbergt das Schloss unter anderem die Erinnerungsstätte für die Freiheitsbewegungen in der deutschen Geschichte.
Wirtschaftlich steht Rastatt für Industrie. Mercedes-Benz baut hier seit 1992 Kompaktwagen, dazu kommen große Arbeitgeber wie das Medizintechnikunternehmen Getinge und Siemens. Rund um solche Standorte gibt es laufend Bedarf an Instandhaltung, Elektrotechnik, Reinigung und Logistik, für den auch kleinere Betriebe aus der Region infrage kommen.
Für manche Handwerks- und Dienstleistungsbetriebe in Rastatt ergibt sich daraus ein gemischtes Kundenbild: Firmen auf der einen Seite, Haushalte auf der anderen. Die Website muss beide Gruppen erreichen, ohne dass sich die Botschaften gegenseitig verwässern. Ein Hausbesitzer möchte wissen, ob Sie sein Bad sanieren. Ein Werksleiter möchte wissen, ob Sie innerhalb von 24 Stunden einen Techniker schicken können.
Was Geschäftskunden auf Ihrer Website prüfen
Ein Einkäufer oder Facility-Manager sucht keine Stimmungsbilder. Er will schnell erkennen, ob Sie für einen Auftrag infrage kommen und wen er anrufen kann. Diese Angaben helfen dabei:
- Leistungsumfang mit konkreten Beispielen statt allgemeiner Schlagworte
- Qualifikationen, Zertifikate oder Mitgliedschaften, soweit vorhanden
- Einsatzgebiet und übliche Reaktionszeiten
- ein namentlich genannter Ansprechpartner mit direkter Telefonnummer
- ein Anfrageformular, das Objekt, Umfang und gewünschten Zeitraum abfragt
Erweiterte Formulare mit mehreren Feldern und Auswahlmöglichkeiten sind Teil des Premium-Pakets. Für den Start genügt oft ein gut aufgebautes Kontaktformular mit zwei, drei gezielten Fragen. Eine nach Objektarten gegliederte Leistungsdarstellung finden Sie im Website-Beispiel für Gebäudereinigung.
Ein häufiger Stolperstein bei Gewerbekunden sind Referenzen. Große Auftraggeber möchten oft nicht, dass ihr Name oder ihr Werksgelände auf der Website eines Dienstleisters erscheint. Das ist kein Problem: Beschreiben Sie Projekte nach Art und Umfang, etwa „Wartung der Beleuchtung in einer Produktionshalle mit 4.000 m²“, und zeigen Sie Fotos ohne erkennbare Logos. Das wirkt sachlich und bleibt vertraulich.
Privatkunden zwischen Innenstadt und Rheinauen
Zu Rastatt gehören neben der Kernstadt die Stadtteile Niederbühl, Ottersdorf, Plittersdorf, Rauental und Wintersdorf. Privatkunden aus diesen Orten suchen meist auf dem Smartphone, etwa nach einem Heizungsbauer oder einem Elektriker in der Nähe. Sie haben andere Fragen als ein Firmenkunde: Gibt es einen Notdienst? Kommt jemand auch nach Wintersdorf? Wie läuft ein Beratungstermin ab?
Wir trennen diese Inhalte deshalb auf eigenen Seiten. So landet ein Hausbesitzer aus Ottersdorf nicht in einer Beschreibung für Industriewartung, und ein Firmenkunde muss sich nicht durch Badezimmerbilder klicken. Wie eine Handwerksseite für Privatkunden aufgebaut sein kann, zeigt das Website-Beispiel für Sanitärbetriebe.
Eine Besonderheit ist die Lage am Rhein. Die Fähre zwischen Plittersdorf und Seltz verbindet Rastatt direkt mit dem Elsass. Wenn Sie auf der französischen Seite Kunden haben, kann eine französische Sprachfassung sinnvoll sein.
Auch Besucher gehören zur Kundschaft. Residenzschloss, Pagodenburg und das Schloss Favorite in Förch ziehen Ausflügler in die Stadt, die anschließend ein Café oder einen Mittagstisch suchen. Für Gastronomie und Einzelhandel in der Innenstadt zählen deshalb dieselben Grundlagen wie bei Handwerkern: aktuelle Öffnungszeiten, eine mobile Ansicht ohne Hürden und eine Telefonnummer, die sich direkt antippen lässt.
Ein ausgedachtes Beispiel aus Rauental
Angenommen, ein Elektrobetrieb mit acht Mitarbeitern in Rauental arbeitet zur Hälfte für Gewerbekunden, etwa bei Wartung und Prüfung von Anlagen, und zur Hälfte für Haushalte, die eine Wallbox oder neue Beleuchtung möchten. Der Betrieb ist erfunden und dient nur zur Veranschaulichung.
Die Startseite hätte zwei gleichwertige Einstiege: „Für Unternehmen“ und „Für Ihr Zuhause“. Hinter jedem Einstieg stehen eigene Leistungsseiten mit passenden Fotos und einem eigenen Ansprechpartner. Dazu kommen eine Seite zum Einsatzgebiet von Rastatt bis Durmersheim und eine kurze Karriereseite für Elektroniker und Auszubildende. Mit diesem Umfang wäre Business mit seinen bis zu zehn Seiten eine passende Grundlage.
Zusammenarbeit über rund 60 Kilometer
Unser Standort ist Neuried in der Ortenau, regelmäßig in Rastatt sind wir nicht. Erstgespräch, Entwurfsbesprechung und spätere Änderungswünsche laufen deshalb per Telefon, Videocall, WhatsApp oder E-Mail. Das hat einen praktischen Vorteil: Niemand muss für einen Termin die Werkstatt oder die Baustelle verlassen. Ein persönliches Treffen in Rastatt vereinbaren wir, wenn es dem Projekt hilft.
Für einen zügigen Start bereiten Sie Ihre Leistungen in Stichpunkten vor, am besten schon getrennt nach Kundengruppen, dazu Fotos aus dem Betrieb und Ihr Logo. Nach der Veröffentlichung bleibt die Website bei uns in Pflege: Hosting und technische Updates laufen weiter, vereinbarte kleine Änderungen erledigen wir im Rahmen des Monatspreises, und Sie sprechen dabei immer mit derselben Person. Wenn Sie noch abwägen, ob ein monatliches Paket oder ein einmaliger Kauf besser passt, hilft unser Ratgeber Abo oder Kauf im Vergleich.