Altstadt, Campus und Forschung prägen die Kundschaft
Heidelberg hat rund 156.000 Einwohner und liegt dort, wo der Neckar den Odenwald verlässt und in die Rheinebene tritt. Die Universität wurde 1386 gegründet und ist die älteste Hochschule auf dem Gebiet des heutigen Deutschland. Gemeinsam mit dem Universitätsklinikum ist sie der größte Arbeitgeber der Stadt. Dazu kommen Forschungseinrichtungen wie das Deutsche Krebsforschungszentrum, das Europäische Laboratorium für Molekularbiologie und mehrere Max-Planck-Institute.
Nach Angaben der Stadt pendeln täglich rund 60.000 Menschen nach Heidelberg. Gleichzeitig ziehen Schloss, Alte Brücke und die rund 1,6 Kilometer lange Hauptstraße das ganze Jahr Besucher an. Für ein kleines Unternehmen heißt das: Die Kundschaft ist entsprechend gemischt. Ein Restaurant in der Altstadt bedient mittags Beschäftigte, abends Touristen und am Wochenende Familien aus Rohrbach oder Wieblingen. Eine Website muss nicht alle Gruppen gleichzeitig ansprechen. Sie sollte aber auf den ersten Blick zeigen, für wen Ihr Angebot gedacht ist und was ein Besucher als Nächstes tun kann.
Für Geschäfte und Cafés in der Altstadt schwankt die Nachfrage außerdem über das Jahr, etwa während des Weihnachtsmarkts. Geänderte Öffnungszeiten oder ein saisonales Angebot gehören dann rechtzeitig auf die Website. Mit den monatlich enthaltenen kleinen Änderungen lässt sich das gut planen, wenn Sie uns die Angaben früh genug schicken.
Auch das Umland ist international geprägt, in Walldorf hat etwa SAP seinen Hauptsitz. Für Dienstleister aus Heidelberg, die bis an die Bergstraße, nach Wiesloch oder Walldorf fahren, gehört das Einsatzgebiet deshalb ausdrücklich auf die Website.
Zweisprachig, wo es tatsächlich hilft
In einer Stadt mit internationaler Forschung und vielen Gästen liegt eine englische Fassung nahe. Sinnvoll ist sie vor allem dort, wo Menschen ohne gute Deutschkenntnisse eine Entscheidung treffen: bei Speisekarte und Reservierung, bei Leistungen und Sprechzeiten einer Praxis oder bei den Paketen eines Umzugsunternehmens.
Für ein Impressum oder eine lange Firmengeschichte lohnt sich die Übersetzung dagegen selten. Wir planen deshalb mit Ihnen, welche Seiten zweisprachig sein sollten und welche nicht. Die Sprachumschaltung bauen wir ein; übersetzte Texte bringen Sie mit oder beauftragen sie gesondert. Wichtig ist, dass beide Fassungen gepflegt werden: Ändern sich Öffnungszeiten, müssen sie auf beiden Seiten stimmen. Ähnliches gilt für das Google-Unternehmensprofil: Gehen dort Bewertungen auf Englisch ein, antworten Sie am besten in derselben Sprache. Neue Gäste sehen so, dass sie bei Ihnen verstanden werden.
Speisekarte und Reservierung im Zusammenspiel zeigt unser Website-Beispiel für ein Restaurant.
Handwerk zwischen Altbau und Bahnstadt
Heidelberg ist baulich sehr unterschiedlich. In Neuenheim, Handschuhsheim und der Weststadt stehen viele Altbauten mit Stuck, Holzfenstern und hohen Decken. Die Bahnstadt auf dem früheren Güterbahnhof gilt dagegen als eine der größten Passivhaussiedlungen der Welt. Ein Malerbetrieb, der in beiden Welten arbeitet, sollte das auf seiner Website auch zeigen.
Ein fiktiver Fall zeigt, wie das aussehen kann: Ein kleiner Malerbetrieb aus Kirchheim gliedert seine Website nach Aufgaben statt nach Techniken. Eine Seite behandelt Treppenhäuser und Fassaden im Altbau, eine andere Renovierungen bei Mieterwechsel, eine dritte Arbeiten für Hausverwaltungen. Vorher-nachher-Fotos stammen aus eigenen Aufträgen in der Stadt. Die Startseite nennt das Einsatzgebiet von Heidelberg bis Leimen und Eppelheim und führt direkt zur Angebotsanfrage.
Einen gestalteten Entwurf für dieses Gewerk finden Sie in unserem Website-Beispiel für einen Malerbetrieb.
Was 140 Kilometer Entfernung für Sie bedeuten
Unser Büro liegt in Neuried in der Ortenau, rund 140 Kilometer von Heidelberg entfernt. Das sagen wir offen, weil es die Zusammenarbeit prägt. Gespräche führen wir am Telefon oder per Video, den Entwurf prüfen Sie über einen Link am eigenen Bildschirm. Ein Termin in Heidelberg ist nach Vereinbarung möglich, für den normalen Projektablauf aber nicht nötig.
Agenturen aus Heidelberg und Mannheim können Sie auch kurzfristig im Betrieb besuchen, und davon gibt es viele. Wer regelmäßige Treffen erwartet, sollte das bei der Wahl des Anbieters ruhig höher gewichten als den Preis. Unser Modell ist für Inhaber gedacht, die den technischen Betrieb abgeben und mit festen Kosten planen möchten.
Für jede Projektphase gibt es bis zu zwei Korrekturrunden, und für eine Freigabe haben Sie jeweils fünf Werktage Zeit. Sobald alle Inhalte da sind, ist eine kompakte Seite meist innerhalb von etwa fünf Werktagen veröffentlicht. Das kleinste Paket kostet 99 € im Monat, Einrichtungskosten entstehen nicht. Welche Vor- und Nachteile ein Abo gegenüber dem Kauf hat, erklärt unser Ratgeber zu den Vorteilen einer Website im Abo. Eine Übersicht mit allen Bedingungen bietet die Seite Preise und Pakete.